甲武キャンプ村-オンライン予約・お問い合わせ

○オンラインでのご予約は、24時間いつでもご利用いただけます。ただし、ここでの予約は仮受付とさせていただきます。

○予約を確定するには、キャンプ村担当者からご希望の時間帯に折り返しお電話をいたしますので、そこで予約内容の確認を担当者と行い予約確定になります。

○折り返しのお電話は通常、オンライン受付当日から2日以内に行っております。2日を過ぎても担当者からお電話がない場合は、サーバートラブルなどの可能性もございますので、お手数ですがお客様よりお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

○折り返し電話までにご希望のお部屋が満室になる場合もございます。ご予約を急がれる方は、直接電話予約をお願いいたします。

○折り返し電話の希望時間を必ず1つ以上選択してください。その時間に担当者がお電話をいたします。

○ご記入頂きましたメールアドレスに自動確認メールが送信されますが、ここでは予約確定になりません。

○入力フォームにて送信し、1時間以上経っても確認メールが届かない場合、以下の点をご確認ください。
①.記入したメールアドレスが間違っていませんでしたか。
②”koubu-camp.com”など、パソコンからのメールの受信拒否の設定になっていませんか。
③迷惑メールフォルダに入っていませんか。（yahooメールなどは迷惑メールフォルダに入ります。）

ご予約までの流れ

１、フォームに内容を入力し、送信する。
　　　　　　　　　　↓
２、自動確認メールが到着する。（仮受付完了）
　　　　　　　　　　↓
３、キャンプ村担当者から折り返しのお電話をお待ちください。
　　　　　　　　　　↓
４、担当者と、お電話で予約内容確認をする。（予約確定）

※注意事項※
電話番号・メールアドレスはお間違えの無いように入力してください。どうしても電話連絡が取れない場合には、メールでの返答をする場合もございます。
電話・メール共に連絡が取れない場合には、受付を取消しさせていただきます。

○ご使用のパソコン、ブラウザーによっては入力フォームでの送信が正常に行われない場合もございます。その際は、お手数ですがフォームを使用せず、普段ご使用されているメーラーで直接メールをお送りください。
その場合は、確認メールは送信されません。

○当ウエッブサイトより送信されるお客様からのデータ等は暗号化処理を行っておりません。したがって、送信された情報を第三者に読み取られる可能性があります。
（ただしこれはyahooやGoogleなどの検索サイトで検索のキーワードを入力するときも同様です。）

○フォームには、クレジットカード番号などの重要な情報は絶対に記入しないでください。より安全なご連絡方法をご希望される場合は直接お電話でのご予約をお願いします。

○甲武キャンプ村よりお客様へクレジット番号等をお電話、メールでお伺いすることは一切いたしません。
また、ご利用料金の一部、全額をご利用前にお振込みをお願いすることもいたしません。
(ただし、全施設の貸切利用、イベントでの利用などの際はご担当者さまとご相談させていただきます。）

○お客様からお知らせいただいた個人情報は、お問い合わせに対するご回答、ご予約の際の事務手続き・管理以外には一切使用いたしません。

甲武キャンプ村
電話　0428-88-0271（予約受付)　0428-88-0523（施設）
HP　http://www.koubu-camp.com
メールアドレス　office＠koubu-camp.com (ご注意　"＠"は半角で記入してください)