甲武キャンプ村 よくあるご質問(FAQ)
お客様からよくご質問されることについて、下記に解答例を掲載してありますので参考にしてください。
Q 寒いですか?暑いですか?
A その日の天候にもよりますが、日中は7月〜8月で約30℃、朝晩は20℃前後まで下がる場合もございます。
Q 川は流れていますか?
A キャンプ村の中に多摩川源流のきれいな川が流れています。本流では大人も泳ぐことができる深さの場所もあります。
Q チェックインより早めに行って、場内で遊んでいることはできますか?
A 13時以前に場内に入る場合は、1人700円のデイキャンプ料金がかかります。なお、バンガローには入ることはできません。
Q 部屋をチェックアウト後に、場内で遊んでいることはできますか?
A 10時30分以降に場内施設及び河原に残るには、1人700円のデイキャンプ料金がかかります。
Q オートキャンプはできますか?
A 場内は車が一切入れない立地になっているため、オートキャンプはできません。
Q バンガローにエアコンなどはありますか?
A バンガロー内には照明以外の電化製品は一切ございません。
Q 人数が変わったのでバンガローを変更できますか?
A バンガローの変更は基本的にできません。ただし、定員の多いバンガローへの変更は空室があれば可能です。
Q コンセントはありますか?
A コンセントは新型・普通型・一部の旧型バンガローにはついております。
Q 荷物はどうやって運ぶのですか?
A お客様のお荷物は荷物専用リフトで場内まで運び入れます。場内のリフト場からバンガローまではお客様に運んでいただきます。
Q 駐車場からどのくらい歩きますか?
A 駐車場から受付までは、5分程度山道を下り、つり橋をわたって入場することになります。
Q 予約の時にレンタル品も予約するのですか?
A レンタル品については、ご利用日に受付で申し込みをお願いします。
Q バンガローの前でバーベキューをしても良いですか?
A 直火をしない限り、炊事場などの共同スペース以外の場所ならどこでおこなってもかまいません。
Q 花火はやってもいいのですか?
A 打ち上げ花火や爆竹・ロケット花火などは禁止となっておりますが、噴出・手持ち花火はOKです。
Q 冷蔵庫はありますか?
A 共同の冷蔵庫がございます。傷みやすい肉や野菜のみ入れてください。お客様管理となりますので、名前など書いて入れてください。
Q お支払いはどうすれば良いですか?
A チェックアウトの時にお支払いいただきます。なお、現金のみの取り扱いになります。
Q 近くにコンビニやスーパーはありますか?
A 一番近くのコンビニは車で45分、スーパーは車で1時間くらいかかります。食材は必ず持ち込んでください。
Q 仮予約はできますか?
A 仮予約は一切受け付けておりません。
Q キャンセル料はかかりますか?
A キャンセル料の規定が時期や人数によって違いますのでご注意ください。
※これらはお電話などでの問い合わせが多い質問になりますので、ご参考にしていただければと思います。
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